ÇALIŞMA PRENSİPLERİ
Yerel saha bilgisi, açık iletişim
Gümüş Oto Kurtarma, Ümraniye ve Ataşehir çevresindeki çekici taleplerini araç, konum ve yol koşullarını birlikte değerlendirerek ele alır. Her talep için gerekli bilgileri baştan toplamak operasyonun daha düzenli ilerlemesini sağlar.
01Önce doğru bilgi
Sürücüden canlı konum, araç modeli, arıza veya hasar durumu ve teslim adresi istenir. Bu bilgiler yalnızca fiyat vermek için değil, doğru kapasitede çekiciyi ve gerekli yardımcı ekipmanı belirlemek için kullanılır. Belirsiz kalan noktalar yükleme başlamadan önce açıklığa kavuşturulur.
02Araca uygun taşıma
Binek otomobil, SUV, hafif ticari, otomatik vitesli ve elektrikli araçların taşıma gereksinimleri farklıdır. Tekerlek ve yürür aksam durumu, şasi yüksekliği ve araç ağırlığı dikkate alınır. Amaç aracı bulunduğu noktadan teslim adresine kontrollü biçimde taşımaktır.
03Bölgeyi bilen operasyon
TEM, Şile Otoyolu, bağlantı yolları, sanayi bölgeleri ve yoğun mahalle içi güzergâhlar farklı yaklaşım koşullarına sahiptir. Ümraniye ve Ataşehir’de konumun hangi yönde olduğu, yolun erişimi ve trafik durumu değerlendirilir; sürücüye ulaşılabilir ve gerçekçi bilgi verilir.